Good Line / Кабельное телевидение

Заявку на подключение к кабельному телевидению можно оставить по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25

	Стоимость подключения одного ТВ-приемника	Стоимость подключения 2-ого и последующего ТВ-приемника	Абонентская плата*
Кемерово	0 руб.	200 руб.	190 руб. в месяц

* Aбонентская плата не зависит от количества ТВ-приемников. Абонентская плата снимается в первый день календарного месяца. В первый месяц абонентская плата расчитывается в зависимости от даты подключения. Тарифы указаны с учетом НДС.

В стоимость подключения входит:

• выезд мастера;
• стоимость оборудования, используемого при подключении;
• работы по прокладке кабеля от абонентского устройства (телевизионный приемник)
до межэтажной коробки Оператора;
• оформление договора и регистрация абонента;
• подключение и настройка одного ТВ-приёмника.

Тарифный план Аналогового КТВ	Абонентская плата**
Базовый	190 руб. в месяц

**  Абонентская плата не зависит от количества ТВ - приемников

Что нужно сделать для переоформления договора, если по одному адресу уже подключены две услуги (Интернет и телевидение)?

Официальные документы:

Договор на предоставление услуг связи физическому лицу
Заявление о заключении Договора об оказании услуг связи с физическим лицом
Договор на производство монтажных работ
Список каналов с частотами

Внимание! Обслуживание абонентов ЗАО"ОР-ТВ" осуществляет компания Good line. Вам необходимо переоформить договор в Центре обслуживания по адресу: пр. Молодежный,2(ТРК "Гринвич"), стойка Good line. После переоформления Вам будет присвоен новый номер договора и будут доступны более удобные способы оплаты. Подробнее можно узнать по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25.

Услуги кабельного телевидения компания ООО «Е-Лайт-Телеком» начала предоставлять с 21 ноября 2002 г. в поселке Кедровка.

Для подключении абонентов наша компания использует современное передовое оборудование немецкого производства VISI, зарекомендовавшее себя на рынке по предоставлению услуг кабельного Интернета и кабельного телевидения.

Данная технология позволяет выравнивать каналы в амплитудно-частотном спектре и подавать качественное изображение абонентам.

Зона охвата кабельным телевидением: все многоэтажные застройки поселка Кедровка, это около 4000 квартир.

ЗАО "ОР-ТВ" было образовано 18 августа 1999 года, с целью строительства сети кабельного телевидения в г. Кемерово. Проект головной станции для приема спутникового сигнала был разработан специалистами фирмы "Satellite", являющейся одной из ведущих в области проектирования сетей кабельного телевидения. В настоящее время сдана в эксплуатацию сеть в квартале №59, №60 ФПК. Всего сетью кабельного телевидения охвачено около 15000 квартир.

К основным преимуществам кабельного телевидения относим:

1. высокое качество изображения и звука;

    2. высокое качество сигнала, не зависящее от погодных условий, рельефа местности;

    3. широкий перечень предоставляемых каналов различной тематики;

    4. стабильность в предоставлении услуг;

    5. возможность подключения нескольких телевизионных приемников к кабельному телевидению в пределах одного жилого помещения.

Телефон круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25
Центр обслуживания абонентов:
г. Кемерово, ул. Ноградская, 7 (за Драмтеатром)
г. Кемерово, пр. Молодежный, 2, 1 этаж (ТРК "Гринвич")
Email: info@goodline.info

Абонентская плата выставляется каждое первое число календарного месяца.

Оплатить услуги кабельного телевидения можно:

В терминалах и других пунктах приема платежей

	Способ оплаты	Срок зачисления платежа
	Терминалы платежной системы QIWI ("КИВИ")	В режиме on-line
	Терминалы платежной системы CybеrPlat	В режиме on-line
	Пункты приема платежей	В режиме on-line
	Терминалы салонов «Связной»	В режиме on-line
	Сеть магазинов «Планета Стерео»	В режиме on-line
	Cеть магазинов бытовой техники "Эльдорадо"	В режиме on-line
	Центр экспресс-обслуживания МТС	В режиме on-line
	Оплата картой покупателя "Мария-Ра"	В режиме on-line
	Банкоматы "ТрансКредитБанка"	В режиме on-line
	Банкоматы "РоссельхозБанка"	В режиме on-line
	Банкоматы "Газпромбанк" (ОАО в г. Кемерово)	В режиме on-line
	Банкоматы "Банка Москвы"	В режиме on-line
	Сбербанк России	На следующий рабочий день
	Система "Город" банка "Уралсиб"	На следующий рабочий день
	Отделения ОАО "МДМ Банк"	На следующий рабочий день

Также Вы можете оплатить в центрах обслуживания абонентов.

При оплате нужно знать свой номер договора, который можно узнать по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25.

При возникновении задолженности в размере более 320 руб. Абонент будет отключен от сети кабельного телевидения.

Внимание! Обслуживание абонентов ЗАО"ОР-ТВ" осуществляет компания Good line. Вам необходимо переоформить договор в Центре обслуживания по адресу: пр. Молодежный,2(ТРК "Гринвич"), стойка Good Line для присвоения нового номера договора. Подробнее можно узнать по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25.

До переоформления Вам доступны только следующие способы оплаты:

1. Центры обслуживания абонентов:

ТРК "Гринвич", пр. Молодежный, 2, 1 этаж
Режим работы: ежедневно, с 10:00 до 21:00, без обеда.

ул. Ноградская, 7 (за Драмтеатром)
Режим работы: ежедневно, с 10:00 до 20:00, без обеда.

пр. Химиков, 39, ТРК «Променад-2» (1 этаж)
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, без обеда

2. Сберегательный банк.
При оплате в кассе банка необходимо называть компанию Good Line с указанием услуги кабельное телевидение ЗАО «ОР-ТВ» и номер идентификатора. Номер идентификатора можно узнать позвонив по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25.
При оплате через терминалы и банкоматы Сберегательного банка в поле «Услуги связи» необходимо выбрать окно «Goodline» и произвести платеж, указав номер идентификатора.
К оплате принимаются банковские карты Сберегательного банка или денежная наличность.
Поступление платежа на счет абонента происходит на следующий рабочий день.

3.Карты оплаты Good Line. Выпускаются номиналом 200 и 500 руб., активировать карту оплаты можно позвонив по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25. Адреса продажи карт оплаты Good Line.

Повторное подключение Абонента осуществляется только после погашения им текущей задолженности и оплаты за вызов мастера для повторного подключения в размере 150 руб.

Претензии по предоставляемым услугам принимаются в течение 6 месяцев со дня оказания услуги и рассматриваются в течение 60 дней со дня их регистрации.

По результатам рассмотрения Абоненту направляется письменный ответ либо предоставляется ответ в устной форме.

Оставить заявку на вызов техника для устранения неисправностей можно по телефону круглосуточного обслуживания абонентов 45-25-25.

Административные услуги	Стоимость
Вызов мастера	150 руб.
Настройка ТВ приемника	Бесплатно *
Подключение последующего ТВ приемника	200 руб. **
Переезд, повторное подключение	Бесплатно ***
Восстановление точки доступа для нового абонента	150 руб. ****
Перемонтаж кабеля за пределами квартиры	Бесплатно

* - Стоимость настройки одного ТВ приёмника при подключении входит в фиксированную стоимость подключения. В дальнейшем настройка ТВ приёмника осуществляется бесплатно, оплачивается только вызов мастера.

** - Оплачивается стоимость подключения каждого ТВ-приёмника свыше одного. В стоимость подключения 2-го и последующего ТВ-приемника входит: необходимое оборудование, используемое при подключении, необходимый метраж кабеля (либо настройка ТВ-приемника, без необходимости прокладки кабеля). В дальнейшем при подключении ТВ-приемника оплачивается вызов мастера.

*** - При наличие технической возможности предоставления услуги. Подключение по новому адресу, повторное подключение после отключения и настройка одного ТВ-приёмника осуществляются бесплатно, оплачивается только вызов техника.

**** - Производится подключение нового абонента, при условии, что у абонента уже есть кабель от прежних жильцов.