1 – Направление «Файлообменные сети» включает P2P-протоколы (Bittorent, eDonkey, Gnutella и подобные), FTP-протоколы, файлы, загружаемые по протоколу HTTP.

2 – Час пик - период времени наибольшей пользовательской активности. Его продолжительность зависит от целого ряда внешних факторов и каждый день может изменяться, как в меньшую, так и в большую сторону, но обычно он не превышает 3-4 часов в вечернее время. Максимально допустимый интервал времени часа пик в будние дни (с понедельника по пятницу) - с 18:00 до 24:00. Максимально допустимый интервал времени часа пик в выходные и праздничные дни - с 12:00 до 24:00.

3 – Скорость доступа в Интернет и пиринговую социальную сеть О-ГО до 10/100 Мбит/сек предоставляется в зависимости от района подключения. На тарифных планах «Драйв-5», «Драйв-7» и «Драйв-10» с 02:00 до 09:00 действует «Ночной бонус», т.е. скорость доступа в Интернет (включая направление «Файлообменные сети»), в указанный промежуток времени предоставляется до 10, 20 и 40 Мбит/сек соответственно.

4 – Скидка предоставляется, если по данному договору оказываются две услуги: кабельный Интернет и кабельное телевидение.

5 – Бонусная программа для абонентов Good Line. Участникам программы «Разгонись!» скорость доступа в Интернет на тарифах «Драйв-5», «Драйв-7» и «Драйв-10» по направлению «Файлообменные сети» ежемесячно БЕСПЛАТНО повышается на 0,2 Мбит/сек.

6 – На ТП «Городской+» и «Правильный+» неиспользованное за месяц количество Мб, включенных в абонентскую плату, сгорает, т.е. не переводится на следующий месяц.

7 – Тарифный план «Лето-Драйв 5» доступен только при новом подключении абонента. Срок действия ТП «Лето-Драйв 5» до конца месяца, в котором произошло подключение и следующие за месяцем подключения два календарных месяца, после чего абонент автоматически переводится на ТП «Драйв-5», либо на любой другой действующий ТП, выбранный до момента перехода. ТП «Лето-Драйв 5» недоступен для перехода с других тарифных планов и при подключении абонента по акциям.

1. Если эти услуги подключены на одно физ.лицо, то абонент приходит с паспортом, заключает один договор на две услуги, ему присваивается новый номер договора.

2. Если услуги подключены на два физ.лица, то абонент приходит с паспортом и заявлением на переоформление договора (и копией паспорта) от одного из физ.лиц, заключает один договор на две услуги, ему присваивается новый номер договора.

Переоформление договора осуществляется в центрах обслуживания абонентов ежедневно с 10:00 до 20:00. Скидка на оплату Интернета предоставляется с 1-го числа календарного месяца. Оплачивать услуги связи по новому номеру договора можно любым удобным способом, перечисленным в разделе «Оплата».